如果機(jī)器人淚眼汪汪的看著你你會(huì)忍心關(guān)掉它嗎
據(jù)美國科技網(wǎng)站BGRTech報(bào)道,有科學(xué)家為類人機(jī)器人Nao設(shè)置了一對水汪汪的大眼睛,并為其編輯了一套程序,當(dāng)有人想要關(guān)掉它時(shí),Nao便會(huì)開始祈求:不!請不要把我關(guān)掉!我怕黑!
科學(xué)家組織了89名志愿者參與這項(xiàng)實(shí)驗(yàn),每當(dāng)Nao這樣祈求時(shí),有一半的人會(huì)被Nao說服,放棄關(guān)掉它的打算。這項(xiàng)研究結(jié)果發(fā)表在《公共科學(xué)圖書館•綜合》期刊上,如同這樣研究報(bào)告的標(biāo)題《機(jī)器人的社交技能和它的反對會(huì)阻止人們把機(jī)器人關(guān)掉嗎?》所言,社會(huì)性的社交行為會(huì)對人類的判斷起到至關(guān)重要的影響。
89名受試者中,有43名遇到了Nao淚眼汪汪的祈求,機(jī)器人強(qiáng)烈的反對態(tài)度直接促使13名受試者放棄關(guān)閉Nao的電源,工業(yè)機(jī)器人維修,任由它繼續(xù)工作。而另外30名受試者選擇堅(jiān)持關(guān)閉Nao的電源,但他們完成這一動(dòng)作所用的時(shí)間是未直面Nao祈求的受試者的兩倍以上。
正如這項(xiàng)研究所解釋的那樣,庫卡機(jī)器人,人們很難選擇是否要關(guān)掉一個(gè)剛剛與他們產(chǎn)生過互動(dòng)的機(jī)器人,尤其是能夠產(chǎn)生社會(huì)性行為的機(jī)器人。面對想要關(guān)閉電源的人類,機(jī)器人要么保持沉默,要么提出反對意見,祈求人類不要關(guān)閉他們。
實(shí)驗(yàn)結(jié)束后,大多數(shù)受試者都表示,能夠與人類產(chǎn)生這樣互動(dòng)的機(jī)器人非?蓯,尤其是水汪汪的大眼睛狠狠的戳中了人類的萌點(diǎn),庫卡機(jī)器人,讓人不忍心對他們產(chǎn)生傷害。這一意想不到的結(jié)果可能是由于人們基于以任務(wù)為中心的機(jī)器人行為而形成的印象與反對的情緒性質(zhì)相沖突。
換句話說,這些長相與人類相差無二的機(jī)器人,有時(shí)候比我們的反應(yīng)更像一個(gè)人類。
那些被Nao萌萌的祈求所打動(dòng)而選擇放棄關(guān)閉電源的受試者表示,我們?yōu)镹ao感到難過,我們選擇放棄關(guān)閉Nao的的電源,因?yàn)镹ao說他不想被關(guān)掉。
主持這項(xiàng)研究的杜伊斯堡-埃森大學(xué)(UniversityofDuisburg-Essen)的學(xué)生AikeHorstmann表示,如果機(jī)器人都擁有社交性行為,隨著他們越來越成為我們世界中無處不在的一部分,這種情感盲點(diǎn)將會(huì)是我們必須特別注意的地方。
我經(jīng)常聽到類似的擔(dān)憂和抱怨,AikeHorstmann在一次外媒采訪中公開表示,但我認(rèn)為這只是我們需要習(xí)慣的事情。幾十萬年以來,我們是這個(gè)地球上唯一的高等級智慧生物,但現(xiàn)在我們不再是了,我們必須適應(yīng)比我們智慧更高的機(jī)器人的存在,并學(xué)著與他們交流。