餓了么測試機器人送餐服務業(yè)將走向AI時代!
據報道,KUKA機器人維修,隨著機器人技術不斷成熟,越來越多行業(yè)開始研發(fā)可以部分取代人工的機器人,餐飲行業(yè)有機器人服務員,快遞行業(yè)有機器人快遞員,現(xiàn)在連外賣企業(yè)也有了機器人配送員。近日,有外賣企業(yè)展示了最新研制的外賣機器人,這款機器人從寫字樓底層接過騎手送來的外賣后,能獨自乘坐電梯把外賣送達用戶所在樓層,庫卡機器人驅動器維修,用戶只需輸入訂單手機號,就可以完成取餐。
餓了么近日發(fā)布的首款外賣機器人名叫萬小餓,主要用于樓內的末端配送,目前已經在上海一些寫字樓測試。這種機器人最大支持載重80公斤,一次能裝載3到4份不同的外賣,還搭載了保溫箱。外賣配送騎手只需將外賣放入機器人保溫箱里,機器人就能自動規(guī)劃路徑,并乘坐電梯,達到指定樓層。到達指定樓層后,機器人會自動撥通用戶的電話,語音通知用戶前來取餐,用戶輸入手機號就能完成取餐。
按照餓了么方面提供的數(shù)據,這款機器人大規(guī)模投入使用后,送餐高峰期間將為騎手每單配送節(jié)省5-10分鐘。他們希望這些送餐機器人未來能常駐固定的建筑物內,負責樓內的外賣分發(fā)。對此,多家樓宇業(yè)主表示歡迎。
上海萬科品牌總監(jiān)王飛丹表示:因為很多寫字樓包括高端住宅都是有梯控的,送餐機器人能夠自主上下電梯,用戶只要到所在樓層出來就可以了。
除了送餐機器人,餓了么還展示了無人機送餐的可行性,餓了么方面表示,目前無人機送餐正在進行測試,明年上半年或許將在上海進行試點。餓了么首席執(zhí)行官張旭豪表示,希望通過人機混合,增加外賣配送效率。
張旭豪介紹說:在干線上通過無人機進行配送,從而在最后三公里通過人去解決,人機混合能夠進一步增加整體效率。
機器人進入外賣配送領域,將極大解放外賣小哥,提高配送效率。不過,業(yè)內人士表示,庫卡機器人何服電機維修,在送餐實用性方面,外賣機器人還有很大的改進空間。
上海社科院互聯(lián)網研究中心首席研究員李易指出:外賣機器人是不是能夠那么精準?當然他們說可以開發(fā)一個APP讓消費者根據導航去找機器人,這不是多此一舉嗎,本來就是為了方便。
確實,外賣機器人還需要進一步突破。比如它在末端需要和電梯進行打通,整個過程比想象的要麻煩,要實現(xiàn)無人送餐恐怕還有很長一段路要走。但我們還是期待更多人工智能能早日走進生活!