人工智能真的智能嗎?或許還有很長(zhǎng)的路要走
近兩年，智能家居已經(jīng)成為幾乎所有家電廠商開口必談，產(chǎn)品必有的關(guān)鍵詞，而電視則是他們的先鋒隊(duì)。如今打開電視機(jī)，你如果還用遙控器操作，那可能真有點(diǎn)out了，因?yàn)橛械碾娨暱梢酝ㄟ^語(yǔ)音操控開機(jī)，機(jī)器人維修，你看的節(jié)目也不用自己找，人工智能都會(huì)幫你安排好。
有一句話說的沒錯(cuò)，智能會(huì)讓生活變得簡(jiǎn)單，但是在使用過程中，這些人工智能真的體驗(yàn)很好嗎？其實(shí)筆者這里是存疑的，因?yàn)槟壳叭斯ぶ悄苤饕�是處于智能語(yǔ)音以及大數(shù)據(jù)推送階段，但如果語(yǔ)音識(shí)別不了呢？這類節(jié)目我不再喜歡看了呢？這時(shí)又得拿起遙控上上下下的尋找，對(duì)一些不長(zhǎng)期操作電視的用戶來說，看電視這樣一個(gè)最簡(jiǎn)單的動(dòng)作其實(shí)被復(fù)雜化了，因此，有些智能電視就被冠以偽智能，但其實(shí)也沒這么夸張，只是還需要改進(jìn)而已。
人工智能有時(shí)會(huì)讓看電視變復(fù)雜
以前很多智能電視讓許多可選擇的元素都擠在一個(gè)屏幕上，用戶只能通過一個(gè)簡(jiǎn)單的遙控器就要完成許多復(fù)雜的操作，相信很多人都體驗(yàn)過這種讓人崩潰的感覺，而且經(jīng)歷幾年發(fā)展仍毫無起色。
而從2017年起，似乎迎來了打破僵局的一刻，因?yàn)槿斯ぶ悄茈娨曢_始集群出現(xiàn)，幾乎在每一臺(tái)電視新品上都成了標(biāo)配，仿佛我們可以放下遙控器，動(dòng)動(dòng)嘴就讓電視懂得它該做什么。但在使用上，人工智能電視面臨內(nèi)熱外冷的局面，www.whsntf.cn，電視從業(yè)者對(duì)人工智能電視十分熱衷，只是市場(chǎng)接受度其實(shí)并不高，許多消費(fèi)者還沒弄明白什么是人工智能，怎會(huì)去做這個(gè)小白鼠？
基于遙控器的交互既不簡(jiǎn)單也不高效，已經(jīng)成為影響使用體驗(yàn)的重要環(huán)節(jié)。所以，智能語(yǔ)音不單單是一個(gè)功能，某種程度上還肩負(fù)給智能電視正名的使命，但只是智能語(yǔ)音現(xiàn)在還遠(yuǎn)未能讓人滿意，在一個(gè)媒體群中曾經(jīng)有很多人直指，智能語(yǔ)音現(xiàn)在連帶點(diǎn)口音的普通話有時(shí)都識(shí)別不出來，可操作的選項(xiàng)更只有調(diào)節(jié)音量、換臺(tái)、找人找片，這些可能用遙控器比人工智能更便捷。
人工智能路還很長(zhǎng)
智能語(yǔ)音肩負(fù)著改善使用體驗(yàn)的使命，配備了智能語(yǔ)音功能的智能電視越來越多，那么就迎來了一個(gè)新的問題：它真的起到了變革嗎？很多品牌動(dòng)輒標(biāo)稱97%、98%的語(yǔ)音識(shí)別率，似乎已經(jīng)有所成就，但遠(yuǎn)未到能精準(zhǔn)理解用戶說的任何東西的地步，這也是一個(gè)行業(yè)著名大佬在接受媒體采訪時(shí)親口承認(rèn)的。
人工智能電視即使放在國(guó)外，也做不到精準(zhǔn)理解這個(gè)地步，根據(jù)中科院2016年以自有評(píng)估模型做的測(cè)試，一個(gè)6歲孩子的絕對(duì)智商是55.5，而在人工智能研究方面位居前列的谷歌，其人工智能系統(tǒng)得分只有47.28，國(guó)內(nèi)眾多同類技術(shù)得分更是在40以下，絕對(duì)智商遠(yuǎn)不及6歲的人類。指望這樣的技術(shù)改善智能電視的人機(jī)交互體驗(yàn)，成功的概率又有多大呢？
理想很豐滿、現(xiàn)實(shí)很骨感，是智能電視發(fā)展的現(xiàn)狀。目標(biāo)在前方，路在腳下，也是智能電視發(fā)展的現(xiàn)狀。
在現(xiàn)有的技術(shù)環(huán)境下，描述人工智能電視未來的樣子，都還是相對(duì)遙遠(yuǎn)的事情，只是我們能從發(fā)展趨勢(shì)中看到些許希望而已。并非行業(yè)從業(yè)者不努力，www.whsntf.cn，而是現(xiàn)有技術(shù)掣肘的情況下，努力也只能達(dá)到這樣的結(jié)果。
人工智能這條路很長(zhǎng)，但有目標(biāo)才有希望，大家群策群力，只有技術(shù)的飛速發(fā)展，才能讓人工智能產(chǎn)生質(zhì)變，但現(xiàn)階段，面對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)里琳瑯滿目的人工智能產(chǎn)品，等待，也許才是最理性的消費(fèi)觀。