人工智能來襲，銀行柜臺你還去嗎
你有多久沒去過銀行了？刷臉取款機試過沒有？你敢把錢交給機器人打理嗎？人工智能、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等科技在金融業(yè)的應用，正在悄然改變你我的金融生活。這些黑科技帶來了便捷、高效、舒適的體驗，讓原本頗受詬病、甚至冷冰冰的金融機構服務有了溫度。
多地銀行升級設備
實現(xiàn)刷臉取款
近日，北京、上海等地都出現(xiàn)了刷臉取款機，農行、招行、建行等多家銀行都紛紛升級ATM設備，實現(xiàn)不帶銀行卡也能刷臉取款。據(jù)悉，刷臉取款這個黑科技采用了人臉識別技術，通過紅外雙目活體檢測，現(xiàn)場比對身份證照片完成客戶身份識別，驗證客戶銀行卡交易密碼后即可取款。
來自人工智能和機器人的威脅將改變‘后端辦公室’，未來5年內，銀行業(yè)30%的工作崗位將會消失�；ㄆ旒瘓F前CEO潘偉迪近日表示。
不少崗位被機器人替代
更貼近生活
實際上，目前已經有不少金融崗位被機器人替代。半年報數(shù)據(jù)顯示，五家國有大行的網(wǎng)點在上半年共減少162個，基層柜員減少達27104人。股份制銀行的柜員人數(shù)同樣出現(xiàn)較大幅度減少。中信銀行的中報表示，減員的對象大部分來自網(wǎng)點運營人員，順應金融科技和互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展趨勢，上半年通過業(yè)務集中上收、網(wǎng)點服務配套調整等系列舉措，節(jié)約網(wǎng)點運營人員1832人。
上次辦理出國簽證去銀行打印了一次資金流水單，庫卡機器人何服電機維修，已經一年多時間了，后來就沒去過銀行網(wǎng)點了。轉賬、信用卡還款或者買理財產品等業(yè)務都可以通過網(wǎng)銀、手機銀行輕松搞定了。上海市民楊小姐說。
很多消費者都有這樣的體驗，沒帶錢包只帶手機出門，付款也能暢通無阻，支付寶、微信錢包等第三方支付公司的崛起，迅速分流了傳統(tǒng)的現(xiàn)金支付、信用卡支付方式。
億歐智庫的報告認為，智能金融將驅動金融業(yè)態(tài)不再局限于金融標簽，而是轉變?yōu)橐环N深入各場景的生活標簽，擺脫以往高冷的形象，變得更貼近生活。
以往買保險可能要去保險公司柜臺或者請保險代理人，現(xiàn)在花幾秒鐘時間動動手指在手機上就能買一份保險，理賠的時候更不用到保險公司跑一趟，直接手機端申請，幾秒鐘就能到賬。
黑科技甚至能理財
未來生活更精彩
人工智能等黑科技的應用下，你甚至還可以把錢交給機器人來打理。比如宜信公司推出的投米RA機器人就是根據(jù)現(xiàn)代資產組合理論，結合個人投資者的具體主觀風險偏好和客觀風險承受能力，以及理財目標，通過后臺量化算法給用戶提供符合其需求的最優(yōu)資產配置組合。
將閑置資金用來買寶寶類貨幣基金產品，每天獲得一定的理財收益，已經成為很多人的習慣，但產品眾多、收益不同，KUKA機器人維修，人工選擇費時費力，KUKA機器人維修，科技金融公司已經解決了這一痛點。
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螞蟻金服人工智能部技術總監(jiān)李小龍表示，人工智能是讓普通用戶可以享受智能化、個性化的金融服務，用人工智能來驅動的金融生活未來將更為精彩。