機器人即將搶走你的工作？數(shù)據(jù)表明你可能想多了
隨著人工智能技術不斷進步，越來越多人開始擔心會因此而失業(yè)。他們的理由不無道理，畢竟自動化和智能化一定會淘汰下來一部分工作崗位。然而，這種情況真的會成為現(xiàn)實嗎？Wired日前發(fā)布了一篇題為Chill:RobotsWon’tTakeAllOurJobs的文章，對相關數(shù)據(jù)進行了詳細的分析，得出結論認為，人類無需杞人憂天。
最近一年，日本軟銀公司在東京開設了一家手機店，這家店的全部銷售人員都是機器人Pepper，Pepper是一款日本軟銀集團和法國AldebaranRobotics研發(fā)人形機器人。
軟銀用善良、可愛、不可思議這樣的詞語來描述Pepper。每一個Pepper都配備了三個多方向輪胎，防沖撞系統(tǒng)，多個傳感器，一雙手臂，和一臺安裝在胸部位置的平板電腦，以便客戶輸入信息。Pepper可以表達自己的情緒，并使用三維相機和兩臺高清攝像頭來識別動作和對話者的面部情緒。
這個能說話的機器人可以識別快樂，悲傷，憤怒和驚喜，并確定一個人的心情如何，Pepper的工程師認為這使他成為理想的個人助理或銷售人員�？梢钥隙ǖ氖�，目前在軟銀商店，必勝客，游輪，家庭和其他地方有超過10000名Pepper。
在一個對科技不那么焦慮的世界，Pepper是一個可愛的新鮮的科技產品。但是對于許多專家和預言者來說，機器人維修，這是一個更加嚴肅的跡象：人類工作者越來越過時了。（許多Pepper相關的文章標題都是機器人即將取代你的工作）。
在過去幾年中，隨著機器人和人工智能的巨大進步，許多觀點認為未來我們將走向失業(yè)。我們生活在《第二次機器時代》之中，這是MIT研究院ErikBrynjolfsson和AndrewMcAfee的一本有影響力的書籍，其中描述了包括制造，銷售，記賬，食品準備等各種日常工作，將以穩(wěn)定的方式被自動化替代，甚至復雜的分析工作也將被替代。例如，牛津大學研究人員2013年的研究發(fā)現(xiàn)，美國近一半的工作都有可能在未來20年內完全自動化。這似乎是不可避免的：機器人正在大步向前，人類的勞動正在撤退。
鑒于科技公司最近在機器人和人工智能方面取得的發(fā)展進步，關于自動化的這種焦慮是可以理解的，現(xiàn)在的技術能夠在德州撲克比賽中擊敗人類大師，并能安全地駕駛一輛車。有觀點認為我們正處于自動化規(guī)�；l(fā)展的邊緣。與硅谷普遍的感覺一樣，KUKA機器人示教器維修，我們生活在一個前所未有的，加速創(chuàng)新的時代。一些技術領導者，包括YCombinator的SamAltman和特斯拉的ElonMusk，他們確信這一未來即將來臨，他們正在忙于考慮如何建立一個安全的沒有工作的世界。硅谷對所謂的無條件基本收入的突然非常熱心，這是自動支付給每一個公民的津貼，讓人們在失去工作之后能夠生活下去。
這是一個戲劇性的故事，關于自動化和永久失業(yè)的具有時代意義的故事。但它有一個主要的問題：實際上沒有太多證據(jù)表明這一切正在發(fā)生。
想象你是一名老式賽斯納飛機的飛行員。你正在天氣惡劣下飛行，看不到地平線，一個瘋狂的、迷失方向的乘客正在大喊大叫，說飛機要墜毀地面了。你應該怎么做？毫無疑問：你相信你的儀器，相信高度計，指南針和人工地平儀，參考這些儀表指數(shù)，并保持飛行。
現(xiàn)在想象你是一個經濟學家，一個驚恐的軟件工程師警告說，他制造出來的東西將會讓每個人都失去工作。正如你所知，有幾種統(tǒng)計工具可以馬上查詢，看看這個預測是否準確，事實上，如果自動化改了變美國經濟，會發(fā)生兩件事：總體生產力會大幅上升，就業(yè)比以往更難。
我們先看生產力，體現(xiàn)每小時人力勞動的經濟量。由于自動化使公司能夠以更少的人生產更多產品，所以自動化的巨大浪潮將帶動生產率的提高。然而，在現(xiàn)實中，過去十年的生產力增長一直處于歷史較低水平。在美國經濟的全盛時期，從1947年到1973年，勞動生產率每年平均增長近3％。自2007年以來，這一增值速度大約為1.2％，是第二次世界大戰(zhàn)以來最低的時期。而在過去的兩年中，增長率只有0.6％，而這兩年正是自動化焦慮開始出現(xiàn)的時候。如果高效的機器人正在大量地代替無效率的人類，增長率不可能如此低。正如McAfee所說：在我們講述驚人的技術進步的故事時，生產力的低增長確實被忽視了。
生產力低增長可能是人類從工業(yè)工作轉移到服務工作（比工業(yè)工作生產力低）的結果。但即使在自動化和機器人技術已經建立起來的制造業(yè)，生產力的增長也是微小的。經濟與政策研究中心經濟學家DeanBaker表示：我相信有一些工廠因為自動化帶來了很大的改變，但這只是少數(shù)情況。
就業(yè)市場也沒有顯示出機器人即將取代人類的跡象，美國的失業(yè)率低于5％，許多州的雇主都抱怨勞工短缺，而不是勞工盈余。而在經濟衰退之后，數(shù)以百萬計的美國人失業(yè)，他們現(xiàn)在又回來了，并得獲得了工作。更為顯著的是，隨著勞動力市場的改善，普通勞動者的工資也得到了上漲�？梢哉f，按照歷史標準來看，工資上漲是微不足道的，但是它們比通貨膨脹和生產力增長的速度快。如果機器人即將取代人類工作，這也是不會發(fā)生的。
如果自動化真的改變了就業(yè)市場，那么你將看到經濟學家所說的職業(yè)流失現(xiàn)象，人們在公司之間、行業(yè)之間的轉移。但實際情況與此相反。根據(jù)信息技術與創(chuàng)新基金會最近的一篇文章，美國職業(yè)流失水平正處于歷史低點。自2000年以來的流失水平只有1950年至2000年期間流失水平的的38%。換句話說，目前不是一個顛覆性的時期，對美國大部分勞動力而言是非常穩(wěn)定的時期，今天的就業(yè)崗位任期中位數(shù)和上世紀五十年代類似這是歷史上就業(yè)最穩(wěn)定的時期。
這并不是說自動化和人工智能對經濟沒有重要的影響。但這種影響遠遠沒有達到機器人能夠取代人類的水平。對17個國家的制造業(yè)，農業(yè)和公用事業(yè)機器人的影響進行的一項研究發(fā)現(xiàn)，機器人確實減少了低技能工人的工作時間，但是并沒有減少人員工作的總時間，實際上機器人提高了工資。換句話說，自動化可能會影響人類所做的工作，但是它目前很難創(chuàng)造一個沒有工作的世界。McAfee說：如果重寫這本書，我會更加強調技術導致經濟結構性變化，而不是就業(yè)。中心現(xiàn)象不是凈失業(yè)。而是工種的轉變。
McAfee認為零售和運輸是自動化最可能產生重大影響的領域。然而，即使在這些行業(yè)，失業(yè)人數(shù)也沒有那么可怕。高盛剛剛發(fā)布了一份報告，預測自動駕駛每年最終可能會減少30萬個駕駛工作。但這不會發(fā)生，高盛認為，這需要25年時間，已經足夠整個經濟進行調整適應。同時，經濟合作與發(fā)展組織最近的一項研究預測表面，21個不同國家的9％的就業(yè)機會受到自動化的嚴重威脅。這是一個重要的數(shù)字，但并非預示著末日。