智能成“雞肋”智能家居在老年市場“碰壁”
[導(dǎo)讀]老年人不是不能接受智能家電產(chǎn)品，而是因?yàn)槭袌錾蠂?yán)重缺乏符合需求的適老化產(chǎn)品，老年人群體歡迎的是適老化智能家電。
近兩年智能家居發(fā)展迅速，市場上各種家電紛紛標(biāo)榜智能化，但這些功能繁多的高科技產(chǎn)品，在大部分老年人面前卻成了雞肋。
上了年紀(jì)的老年人，接受新事物很困難，很多智能家電的基本功能都不會(huì)使用，庫卡機(jī)器人驅(qū)動(dòng)器維修，這讓他們很煩心。老年人不是不能接受智能家電產(chǎn)品，而是因?yàn)槭袌錾蠂?yán)重缺乏符合需求的適老化產(chǎn)品，庫卡機(jī)器人驅(qū)動(dòng)器維修，老年人群體歡迎的是適老化智能家電。
事實(shí)上，在發(fā)達(dá)國家，老年型家電應(yīng)有別于一般家電產(chǎn)品的理念很早就已被提出，這些國家認(rèn)為老年型家電應(yīng)當(dāng)安全、健康、智能、經(jīng)濟(jì)，并在此基礎(chǔ)上推出了一系列產(chǎn)品，例如把遙控器上的按鍵或機(jī)體上的旋鈕數(shù)量盡可能減少，并輔之以醒目易懂的說明和清晰明了的顏色標(biāo)志等。
但在國內(nèi)，現(xiàn)在很多廠家在研發(fā)產(chǎn)品時(shí)，重視了智能化和高科技，面向的也多是80后、90后的青年人，卻在智能化的具體應(yīng)用中忽視了適老化。廠家如果能從老年人實(shí)際需求出發(fā)，就能找到智能家電與適老化的契合點(diǎn)，不僅能滿足老年群體對智能家電的需求，也會(huì)開辟更為廣闊的市場，從而實(shí)現(xiàn)雙贏的局面。
手機(jī)市場就是個(gè)不錯(cuò)的案例。目前在市場中，專門為老年人開發(fā)的品種較多，這些老人手機(jī)基本具備大屏幕、大字體、大按鍵、高音量等特點(diǎn)，有的還具備一鍵呼叫親屬或者一鍵報(bào)警的功能，少數(shù)高檔產(chǎn)品還具有實(shí)時(shí)定位功能。所有老人手機(jī)都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，就是使用便捷。而在智能功能方面，這些手機(jī)不是廣撒網(wǎng)，而是根據(jù)老年消費(fèi)者的使用習(xí)慣進(jìn)行優(yōu)化，例如針對輸入，提供便捷的語音輸入法，針對出行，提供快速的一鍵導(dǎo)航功能等，雖然這些手機(jī)價(jià)格相對低廉，KUKA機(jī)器人示教器維修，但其擁有廣闊的市場空間，實(shí)現(xiàn)了老年消費(fèi)者與企業(yè)間雙贏的局面。