百度“重生”:放棄移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)押注人工智能
2017年1月17日,百度宣布前微軟全球執(zhí)行副總裁陸奇加盟任百度集團(tuán)總裁和COO,而在此前一周馬東敏回歸百度,任CEO特別助理。
一年后的2018年1月19日,李彥宏成為首位登上《時(shí)代周刊》封面的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家,當(dāng)天百度市值888億美元,為百度2017年的翻身仗畫(huà)上了完美的句號(hào)。
但是如果把時(shí)間往前撥一年半,可能沒(méi)人會(huì)想到,百度的未來(lái)會(huì)是這樣。
2016年5月1日,一篇題為《一個(gè)死在百度和部隊(duì)醫(yī)院之手的年輕人》的公號(hào)文章引爆了社會(huì)輿論。
魏則西之死成為當(dāng)年百度難以承受之痛。
在此后長(zhǎng)達(dá)半年時(shí)間里,百度不幸成為了各路媒體口誅筆伐的對(duì)象,以至于當(dāng)時(shí)罵百度才是政治正確,黑百度才會(huì)免于挨罵。更有人預(yù)測(cè)魏則西事件會(huì)成為李彥宏和百度的滑鐵盧,至于百度的未來(lái),沒(méi)人關(guān)心。
當(dāng)然,最終百度挺過(guò)來(lái)了。
但時(shí)至今日,依然沒(méi)辦法估量魏則西事件對(duì)百度造成了多大的影響,不過(guò)魏則西事件卻可以說(shuō)是百度命數(shù)中必然會(huì)遭遇的劫難,也是百度5年轉(zhuǎn)型失敗的最好注解。
百度轉(zhuǎn)型,寸草不生
世界上沒(méi)有絕對(duì)的公平,但相對(duì)的有。
比如巨人,力量奇大無(wú)比,身體強(qiáng)壯,行走起來(lái)地動(dòng)山搖,但也有弱點(diǎn),轉(zhuǎn)身遲緩,動(dòng)作笨拙。
百度無(wú)疑是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)界的巨人。
在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,所有創(chuàng)業(yè)公司都會(huì)懾于百度的威力在選擇創(chuàng)業(yè)方向的時(shí)候故意避開(kāi)其視線(xiàn),李彥宏本人也建議創(chuàng)業(yè)公司應(yīng)該去做BAT看不上的業(yè)務(wù)。
但戰(zhàn)場(chǎng)上沒(méi)有常勝將軍,在時(shí)代趨勢(shì)面前,巨人也不過(guò)是滄海一粟。
從2010年開(kāi)始的短短1-2年時(shí)間里,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以摧枯拉朽之勢(shì)摧毀著舊有的互聯(lián)網(wǎng)秩序,也摧毀了大半百度在十多年時(shí)間里辛苦建立起來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)壁壘和優(yōu)勢(shì),因?yàn)檗D(zhuǎn)身慢,在百度發(fā)現(xiàn)大勢(shì)不妙的時(shí)候卻為時(shí)已晚。
用李彥宏自己的話(huà)說(shuō)就是確實(shí)有點(diǎn)慌,導(dǎo)致在接下來(lái)的5年一直疲于奔命,直到魏則西事件爆發(fā)。
以魏則西事件為節(jié)點(diǎn),機(jī)器人維修,百度失去的5年可以分為迷茫的2年和試錯(cuò)的3年。
在2011年-2013年的2年時(shí)間里,百度一直處于戰(zhàn)略迷茫期,作為百度最高統(tǒng)帥,李彥宏對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)一直持抵制態(tài)度,甚至在2012年6月舉辦百度聯(lián)盟大會(huì)上,李彥宏的觀(guān)點(diǎn)依然是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)像開(kāi)豪車(chē)酒駕,刺激但危險(xiǎn)。
至當(dāng)年9月,雖然李彥宏觀(guān)點(diǎn)有了一百八十度轉(zhuǎn)變,但其還是吐槽投入遠(yuǎn)大于產(chǎn)出,憂(yōu)慮找不到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的合適商業(yè)模式。
不過(guò)此時(shí)李彥宏顯然已經(jīng)意識(shí)到了危機(jī)。
在隨后的11月發(fā)布內(nèi)部公開(kāi)信向全體員工喊話(huà),要在百度內(nèi)部鼓勵(lì)狼性,淘汰小資,并警示員工抗拒市場(chǎng)的變化會(huì)很危險(xiǎn),不如革自己的命,這封公開(kāi)信也拉開(kāi)了百度向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型試錯(cuò)的大幕。
在此后的幾個(gè)月里,外界看到的百度還是在小打小鬧。
直到2013年7月16日,百度以向互聯(lián)網(wǎng)圈昭示自己向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的決心。當(dāng)天百度宣布以創(chuàng)紀(jì)錄的19億美元收購(gòu)91無(wú)線(xiàn),押寶移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)。
對(duì)長(zhǎng)時(shí)間占據(jù)PC互聯(lián)網(wǎng)入口的百度來(lái)說(shuō),轉(zhuǎn)型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)想到的第一件事便是一定要扼住移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口,即使自己沒(méi)有,花再大的代價(jià)也要得到它。當(dāng)然移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)最后并沒(méi)能成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口,這是后話(huà)。
為了在入口上做文章,收購(gòu)91無(wú)線(xiàn)只是第一步。
第二步便是推輕應(yīng)用試圖將長(zhǎng)尾應(yīng)用的開(kāi)發(fā)者拉入自己的懷抱,宣稱(chēng)輕應(yīng)用可以實(shí)現(xiàn)無(wú)需下載,即搜即用;訂閱推送,沉淀用戶(hù),這是否像極了微信公眾賬號(hào)和騰訊2017年1月才推出的微信小程序的結(jié)合體?
這還不夠,百度意識(shí)到不管是手機(jī)助手還是輕應(yīng)用,解決的似乎只是線(xiàn)上分發(fā)的問(wèn)題,于是在2014年9月將輕應(yīng)用翻新,推出直達(dá)號(hào),機(jī)器人維修,要從連接用戶(hù)和信息轉(zhuǎn)向連接用戶(hù)和線(xiàn)下的服務(wù),但還是失敗了。
從收購(gòu)91無(wú)線(xiàn),到推出輕應(yīng)用和直達(dá)號(hào),KUKA機(jī)器人示教器維修,百度在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的探索不可謂不努力,卻總是只見(jiàn)開(kāi)花不見(jiàn)結(jié)果。
究其原因,用戶(hù)使用百度的搜索服務(wù)雖然頻次高但粘性低,海量的搜索流量無(wú)法長(zhǎng)期持續(xù)的有效轉(zhuǎn)化成交易量。
雖然探索失敗了,路還要接著走,就像夜再黑,你也得堅(jiān)持走到黎明到來(lái)的時(shí)候。