“人工智能不會取代醫(yī)務(wù)人員”專家認(rèn)為人工智能將助力醫(yī)院精細(xì)化管理
9日下午舉辦的醫(yī)院管理主題專題會議,來自惠州、深圳、香港、澳門的專家學(xué)者分享了各自所在區(qū)域醫(yī)院管理的現(xiàn)狀與發(fā)展。
醫(yī)務(wù)人員不需要擔(dān)心失業(yè)
廣東省人民醫(yī)院副院長袁向東分享的主題為智引未來,人工智能助力醫(yī)療健康與管理。他認(rèn)為,人工智能將助力醫(yī)院精細(xì)化管理,人工智能只能輔助人,不會取代醫(yī)務(wù)人員。
袁向東說,人工智能在醫(yī)療行業(yè)的應(yīng)用目前還存在優(yōu)質(zhì)醫(yī)療衛(wèi)生資源缺乏且分布不均、醫(yī)療質(zhì)量與安全存在較大隱患等問題。目前人工智能在醫(yī)療領(lǐng)域主要應(yīng)用于健康及醫(yī)院管理、診療方式和體驗、醫(yī)療供應(yīng)行業(yè)等。袁向東表示,醫(yī)療人工智能的發(fā)展空間廣闊,不過要想人工智能更好地服務(wù)醫(yī)療事業(yè),還應(yīng)解決技術(shù)發(fā)展和大數(shù)據(jù)管理政策規(guī)范、醫(yī)療的大數(shù)據(jù)質(zhì)量需求、醫(yī)務(wù)人員觀念需轉(zhuǎn)變等問題。醫(yī)務(wù)人員不需要擔(dān)心失業(yè),而是應(yīng)該利用長期積累的經(jīng)驗和數(shù)據(jù)提高工作效率。
癌癥患者在澳門公立醫(yī)院免費治療
香港醫(yī)院管理局北區(qū)醫(yī)院行政總監(jiān)鐘健禮介紹,在醫(yī)院管理局成立前,香港是采取政府及補助醫(yī)院雙重制度。目前香港醫(yī)療系統(tǒng)是雙軌制公營(政府高度補貼)、私營(病人自費)。
香港特區(qū)政府實行的醫(yī)療政策為:不會有市民因經(jīng)濟原因而得不到適當(dāng)?shù)尼t(yī)療照顧。每年香港特別行政區(qū)政府公共經(jīng)常開支注重對衛(wèi)生投入,以2017年-2018年的年度預(yù)算看,預(yù)算總開支為港幣3710億元,而在衛(wèi)生這塊投入達約619億港幣,占比16.7%,僅次于教育(21.2%)、社會福利(19.8%)。
澳門仁伯爵綜合醫(yī)院醫(yī)務(wù)主任李偉成介紹,澳門醫(yī)療系統(tǒng)由政府醫(yī)療機構(gòu)和民間醫(yī)療機構(gòu)組成,公立醫(yī)院也是依靠政府投入。澳門基層醫(yī)療比較成熟,居民在5公里內(nèi)可在衛(wèi)生中心看病,緊急病例則可到公立醫(yī)院看急診。澳門居民在衛(wèi)生中心享受100%的免費醫(yī)療,由衛(wèi)生中心轉(zhuǎn)向公立醫(yī)院專科檢查100%免費。癌癥患者在公立醫(yī)院享受免費醫(yī)療,這也使得澳門癌癥存活率逐年提高。
深圳探索公立醫(yī)院管理新模式
香港大學(xué)深圳醫(yī)院由深圳市政府全額投資、并引進香港大學(xué)現(xiàn)代化管理模式的大型綜合性公立醫(yī)院,該院院長盧寵茂介紹,基于深港融合背景與醫(yī)院實際情況,該院在辦醫(yī)、管醫(yī)、行醫(yī)、就醫(yī)四方面進行改革,探索了新的公立醫(yī)院管理模式。
在辦醫(yī)方面,該院采用三權(quán)分立,推行全預(yù)約制度、團隊診療模式、先全科后?、創(chuàng)新打包收費;在管醫(yī)方面,進行去編制化,以事定崗、以崗定薪等改革,對紅包和回扣零容忍,重視員工培訓(xùn)交流;在行醫(yī)方面,通過率先取消門急診輸液等舉措,杜絕過度檢查和用藥,工業(yè)機器人維修,同時通過少用一次性高值耗材,綠色手術(shù)降低病人費用達七成;在就醫(yī)方面,則以醫(yī)患互信打造綠色基石。
當(dāng)日在會上分享的另一家深圳醫(yī)院是深圳市羅湖醫(yī)院集團,該院院長孫喜琢介紹了2015年8月羅湖區(qū)將區(qū)屬?坪途C合醫(yī)院,以及社康中心充分整合,統(tǒng)籌到一個醫(yī)院集團進行管理。這些醫(yī)療機構(gòu)只有一個法定代表人、一個財務(wù)中心以及一個人力資源部,實現(xiàn)了人、財、物的高度集中。
醫(yī)院集團成立后,在人員編制一體化、運行管理一體化、醫(yī)療服務(wù)一體化的原則下,集團內(nèi)的專科醫(yī)生實現(xiàn)了自由流動,解決了基層缺醫(yī)的問題。與此同時,針對少藥的問題,羅湖區(qū)對常用的3000多種藥品實行長周期配置,一旦出現(xiàn)短缺,24小時內(nèi)就能送到居民家中。
醫(yī)改需建立分級診療制度
廣東省現(xiàn)代健康產(chǎn)業(yè)研究院院長張詠認(rèn)為,看病難、看病貴的原因主要是我國人口基數(shù)大,老齡化和慢性病人口增加、醫(yī)療資源分布不均勻,KUKA機器人電路板維修,人民群眾看病就醫(yī)缺乏正確觀念。
張詠認(rèn)為,醫(yī)療體制改革勢在必行,庫卡機器人何服電機維修,醫(yī)改的出路在于建立完善的分級診療制度,建議加強推薦家庭醫(yī)生簽約服務(wù)和全科醫(yī)生的培養(yǎng),鼓勵和引導(dǎo)居民在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)到基層首診。
惠州市人大常委會委員、惠州市醫(yī)學(xué)學(xué)會會長許岸高認(rèn)為,傳染病是粵港澳大灣區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療合作的重要內(nèi)容之一,他詳細(xì)介紹了惠州在應(yīng)對MERS、登革熱、手足口病等方面的經(jīng)驗,并分享了孕產(chǎn)婦保健及兒童保健醫(yī)療體系情況。
對于公立醫(yī)院的醫(yī)改,許岸高認(rèn)為,必須弄清公立醫(yī)院自身的改革動力以及風(fēng)險何在。驅(qū)動醫(yī)療服務(wù)提速的時候,我們也一定要關(guān)注醫(yī)療支付、醫(yī)療信息、醫(yī)療定價的速度,并確保相互匹配。