人工智能時(shí)代下的對話與應(yīng)用
目前科技界最炙手可熱的名詞莫過于人工智能了。谷歌把人工智能作為未來重大戰(zhàn)略方向，F(xiàn)acebook斥巨資成立人工智能實(shí)驗(yàn)室，微軟推出人工智能系統(tǒng)adam。之于國內(nèi)，互聯(lián)網(wǎng)巨頭百度披露百度大腦項(xiàng)目。長虹發(fā)布全球首款人工智能電視，實(shí)現(xiàn)語音控制電視，語音識別率達(dá)到97%。人工智能的時(shí)代，將對話轉(zhuǎn)換為應(yīng)用將成為主流，這也是對話即應(yīng)用概念的體現(xiàn)。
據(jù)了解，2017年7月，北京驀然認(rèn)知科技有限公司CEO戴帥湘在中國計(jì)算機(jī)學(xué)會（CCF）主辦、雷鋒網(wǎng)與香港中文大學(xué)（深圳）承辦的CCF-GAIR2017全球人工智能與機(jī)器人峰會上正式提出了對話即應(yīng)用的概念。
什么是對話即應(yīng)用
對話即應(yīng)用（DialogueasanApplication，簡稱DAAA），是指在人工智能、人機(jī)交互及語義理解等技術(shù)支持下，讓對話成為應(yīng)用的概念。目前，語音及對話較多以語音助手的方式呈現(xiàn)，可滿足用戶的部分需求。對話即應(yīng)用旨在實(shí)現(xiàn)跨軟件、跨設(shè)備和場景的對話交互，讓用戶通過對話交互獲取精準(zhǔn)的內(nèi)容及服務(wù)，以最友善的交互方式高效獲取信息。
IoT時(shí)代的對話即應(yīng)用
語音助手是智能語音交互最為典型的應(yīng)用場景，從Apple、Google等推出語音助手，到各巨頭將目光投向智能音響，智能語音交互吸引了眾人注意。從商業(yè)布局及產(chǎn)品本身來看，庫卡機(jī)器人，交互方式非常重要。人機(jī)交互強(qiáng)調(diào)從‘讓人適應(yīng)機(jī)器’，到‘讓機(jī)器不斷適應(yīng)人’的轉(zhuǎn)變，鼠標(biāo)、觸屏均是在這一理念下產(chǎn)生的交互方式。隨著IoT時(shí)代的來臨，人類最自然的交互方式對話，成為人機(jī)交互的熱點(diǎn)之一。對話作為人類最主要的交流方式，KUKA機(jī)器人電路板維修，將會成為人機(jī)交互最直接、最自然的方式，依靠對話操控的設(shè)備逐漸興起。對話將跨越軟件與軟件之間的邊界，應(yīng)用于不同場景和不同設(shè)備，所有服務(wù)將通過與用戶對話的方式來按需呈現(xiàn)，這就是對話即應(yīng)用。
對話即應(yīng)用的優(yōu)勢
◆VUI與GUI融合，對話即應(yīng)用將為任何場景下的交互提供方便。
◆不同場景下的服務(wù)自然融合，用戶使用效率大大提升。
◆對話即應(yīng)用下的服務(wù)API化，獲取和使用成本大大降低。
◆服務(wù)商品化，有償服務(wù)將變得普及，商業(yè)回歸本質(zhì)。
對話即應(yīng)用，將對話與觸屏等交互方式相融合，將對話交互作為一個平臺，把服務(wù)與內(nèi)容整合呈現(xiàn)在用戶面前，庫卡機(jī)器人驅(qū)動器維修，具有一定的應(yīng)用價(jià)值和發(fā)展前景。從中國的市場環(huán)境與用戶習(xí)慣來看，對話即應(yīng)用將在智能家居和智能車載市場得到應(yīng)用，用對話包裹的服務(wù)和內(nèi)容將更加直觀地呈現(xiàn)在智能設(shè)備上，這對用戶、硬件廠商、服務(wù)和內(nèi)容提供商都有益處。