人工智能電視去偽存真邁入3.0時(shí)代
隨著人工智能（AI）技術(shù)的飛速發(fā)展，人工智能不再只存在于研究領(lǐng)域，早已演進(jìn)到商業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域。微軟、谷歌、蘋(píng)果、亞馬遜、百度、騰訊、阿里巴巴等國(guó)內(nèi)外科技巨頭均在深度布局人工智能領(lǐng)域，甚至正在向人工智能科技公司轉(zhuǎn)型。
家電企業(yè)對(duì)于人工智能技術(shù)也是極其重視，在家電與智能家居行業(yè)互相融合發(fā)展的進(jìn)程中，人工智能電視成為智能家居系統(tǒng)的核心入口。
快速席卷彩電市場(chǎng)的人工智能電視似乎一夜開(kāi)花。然而從實(shí)際情況來(lái)看，真正的人工智能電視寥寥無(wú)幾，偽人工智能電視泛濫市場(chǎng)，損害著行業(yè)的發(fā)展和消費(fèi)者的利益。
當(dāng)然，從之前的語(yǔ)音識(shí)別到語(yǔ)義分析，再到最新問(wèn)世的聲紋識(shí)別+遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音，人工智能電視的技術(shù)層次和智商水平在不斷提升，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)門(mén)檻大幅度地升高，偽人工智能電視的生存難度明顯加大，人工智能電視行業(yè)正在進(jìn)入去偽存真的競(jìng)爭(zhēng)賽道，邁入3.0時(shí)代。
偽人工智能電視泛濫市場(chǎng)，損害行業(yè)健康發(fā)展和消費(fèi)者利益
在彩電業(yè)智能化的大背景下，人工智能電視行業(yè)自誕生之初就保持著超高速發(fā)展。2016年7月28日，長(zhǎng)虹率先發(fā)布了全球首款人工智能電視長(zhǎng)虹CHiQ人工智能電視Q3R，人工智能電視的概念開(kāi)始出現(xiàn)在大眾的視野中。
隨后的一年多時(shí)間，小米、樂(lè)視、雷鳥(niǎo)、微鯨、暴風(fēng)、酷開(kāi)、風(fēng)行、海信、康佳等多個(gè)彩電品牌紛紛響應(yīng)，推出人工智能電視產(chǎn)品。人工智能電視市場(chǎng)蓬勃發(fā)展對(duì)彩電行業(yè)來(lái)說(shuō)，打破了原有的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)僵局，將彩電的智能化提升到一個(gè)新的高度，本來(lái)應(yīng)該是一件可喜的事情。
但是，人工智能電視需要的算法、硬件、技術(shù)等都需要時(shí)間的積累，一路狂奔的背后存在著不少隱患。
根據(jù)中國(guó)電子商會(huì)和京東家電聯(lián)合發(fā)布《2017人工智能電視白皮書(shū)》中的定義，人工智能電視的本質(zhì)是能夠通過(guò)傳感器接收用戶(hù)指令，依靠基礎(chǔ)應(yīng)用和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)識(shí)別并理解用戶(hù)目的，做出反饋和處理。同時(shí)依托完善的技術(shù)邏輯和大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)，結(jié)合深度學(xué)習(xí)算法，分析用戶(hù)使用習(xí)慣，掌握用戶(hù)偏好和行為邏輯，以實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的交互及個(gè)性化內(nèi)容推薦。
如果按照以上定義對(duì)市面上的人工電視產(chǎn)品進(jìn)行甄選，合格的人工智能電視只占一小部分。
概念模仿、炒作虛假概念等成為人工智能電視行業(yè)的常見(jiàn)的問(wèn)題，各種偽人工智能電視泛濫市場(chǎng)。不少彩電產(chǎn)品打著人工智能的標(biāo)簽，但實(shí)際上并沒(méi)有搭載人工智能系統(tǒng)，對(duì)用戶(hù)指令響應(yīng)速度緩慢，KUKA機(jī)器人電路板維修，不能及時(shí)、精確地提供良好的用戶(hù)體驗(yàn)，拉低了人工智能電視的整體智商水平。
偽人工智能電視的泛濫對(duì)人工智能電視行業(yè)的健康發(fā)展相當(dāng)不利，一方面會(huì)擠壓真正的人工智能電視的市場(chǎng)份額，另一方面，偽人工智能電視的負(fù)面口碑效應(yīng)讓真正的人工智能電視背了黑鍋，降低了消費(fèi)者的消費(fèi)信心。
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，人工智能電視的價(jià)格要比普通智能電視的價(jià)格明顯要高，如果買(mǎi)了偽人工智能電視，在得到較差用戶(hù)體驗(yàn)的同時(shí)無(wú)疑是花了冤枉錢(qián)，切身利益自然受到損害。
聲紋識(shí)別+遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音讓人工智能電視去偽存真，邁入3.0時(shí)代
目前，人工智能電視行業(yè)魚(yú)龍混雜，真假難辨。辨別真?zhèn)蔚闹匾罁?jù)是：人工智能電視要能懂用戶(hù)，做到真正意義的交互，而非用戶(hù)單向的操控電視，不能做到這點(diǎn)的就是偽人工智能。
人工智能電視人機(jī)交互需要借助語(yǔ)音來(lái)實(shí)現(xiàn)，但并不簡(jiǎn)單地等同于語(yǔ)音識(shí)別。目前，市面上絕大多數(shù)彩電品牌主打語(yǔ)音識(shí)別的概念，其實(shí)這種人工智能電視的雛形只算1.0時(shí)代的產(chǎn)品。真正能夠讓電視獲得較高智商的是語(yǔ)義分析，這才是人工智能電視行業(yè)邁入2.0時(shí)代的前提條件。長(zhǎng)虹人工智能電視最早邁入2.0時(shí)代，其在2017年3月28日推出的人工智能電視新品Q(chēng)5N系列，實(shí)現(xiàn)了語(yǔ)義分析、精準(zhǔn)推薦。
如今，消費(fèi)者對(duì)人工智能電視提出了更高的要求。消費(fèi)者更需要一臺(tái)聰明到可以面對(duì)面語(yǔ)音交互、辨不同觀看者聲音、掌握用戶(hù)喜好的人工智能電視。長(zhǎng)虹一直作為人工智能電視的先行者，機(jī)器人維修，緊貼市場(chǎng)消費(fèi)需求，最先進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。
2017年10月12日，長(zhǎng)虹最新推出具有聲紋識(shí)別+遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音獨(dú)家技術(shù)的人工智能電視CHiQQ5K系列，突破性地實(shí)現(xiàn)丟掉手機(jī)、遙控器，直接以用戶(hù)聲音與電視機(jī)交互，讓人工智能電視更具個(gè)性化，從而推動(dòng)人工智能電視邁入3.0時(shí)代。
千人千面一直是人工智能電視的追求目標(biāo)，但彩電要真正做到千人千面并不容易。大多數(shù)的人工智能的電視雖然在語(yǔ)音識(shí)別率和內(nèi)容推薦的精準(zhǔn)度都有所提升，但仍處于較低的水平。搭載聲紋識(shí)別的人工智能電視，能通過(guò)識(shí)別不同聲紋特征定位操控者身份，區(qū)分使用者是家庭成員中的誰(shuí)，并判斷使用者的喜好，進(jìn)行精準(zhǔn)推薦。
聲紋識(shí)別技術(shù)在電視上的運(yùn)用，這將重新定義電視與家庭、用戶(hù)之間的交互關(guān)系和場(chǎng)景體驗(yàn)，激發(fā)家庭和用戶(hù)對(duì)于電視更大的興趣。聲紋識(shí)別技術(shù)推動(dòng)人機(jī)交互更加便捷，能更安全地保障家庭用戶(hù)信息，www.whsntf.cn，這也賦予人工智能電視在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新定位。
而人工智能電視的另一夢(mèng)想，則是丟掉遙控器，實(shí)現(xiàn)真正的人機(jī)交互。遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音系統(tǒng)的出現(xiàn)讓上述夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)。
聲紋識(shí)別+遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音技術(shù)的出現(xiàn)，提高了人工智能電視的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，掀起了行業(yè)內(nèi)去偽存真的淘汰賽，讓人工智能電視無(wú)可爭(zhēng)議地成為智能家居系統(tǒng)中最關(guān)鍵的樞紐和入口。這不僅是中國(guó)彩電行業(yè)的重大突破，更是對(duì)家電行業(yè)智能化的一大推進(jìn)，為家電產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)真正的人機(jī)交互奠定了良好基礎(chǔ)。