今后報警接電話的可能是機器人
每天處理7000個警情,分析警情高發(fā)區(qū),研判警情發(fā)展的態(tài)勢,發(fā)布提醒;接入1萬多監(jiān)控探頭,實時進行視頻巡邏;高峰期報警占線,機器人輔助接警,自動分派警情;接入第三方平臺,第一時間發(fā)布尋人信息昨日,合肥市公安局110指揮中心改造升級后,正式對外開放。借助這個智慧警務平臺,讓合肥公安有了智慧大腦。
連接天網(wǎng)探頭1萬多個
昨天下午,合肥市公安局指揮調(diào)度中心大廳內(nèi),一塊由多個顯示屏拼接的巨型電視幕墻監(jiān)控著全市的大街小巷。屏幕下方,分為指揮長區(qū)、警情研判區(qū)等,左側(cè)是接警區(qū),右側(cè)是警情大數(shù)據(jù)分析區(qū)。這里是確保合肥城市平安的中樞神經(jīng)系統(tǒng)、智慧大腦。
幫我調(diào)取一下宿州路小學門口的監(jiān)控、現(xiàn)在調(diào)取南站入口下穿處的監(jiān)控。隨著指令的下派,系統(tǒng)立刻調(diào)取到所需地方的路面監(jiān)控情況,并且畫面清晰,能夠清晰地看到路面的行人、機動車輛的車牌號碼。據(jù)合肥市公安局警令部指揮調(diào)度中心主任吳勇介紹,目前合肥市公安局全部建成和綜合使用的探頭約4萬多個,目前指揮中心升級后,可以連接的天網(wǎng)探頭1萬多個,極大地方便了路面視頻巡查和后方對合肥市區(qū)街面情況的掌握。
而根據(jù)報警人描述的情況,方便指揮中心快速鎖定事發(fā)區(qū)域。
報警等時過長將轉(zhuǎn)機器人
合肥市公安局統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示平均日接警量在7000左右,目前接警位有21個,基本能滿足需求,但是趕上高峰期,也存在占線的情況。針對這一狀況,合肥市公安局升級指揮中心后,引入了機器人接警,方便市民及時得到幫助。
如果人員緊張,庫卡機器人驅(qū)動器維修,就會自動轉(zhuǎn)接到機器人接警,據(jù)吳勇介紹,當報警人等待超過一定時長時,就會自動轉(zhuǎn)接到機器人接警。一般情況下,機器人會自動記錄報警人的信息,然后根據(jù)語音生成文字,庫卡機器人,工業(yè)機器人維修,形成報警單,然后根據(jù)警情自動派送到轄區(qū)派出所、交警大隊、消防系統(tǒng)等。如果報警人口音比較重,或者講述的事情比較復雜,機器人會自動轉(zhuǎn)換到人工模式,確保報警人能夠得到及時的幫助。
安全保障有了智慧大腦
升級后的智慧指揮平臺還多了另外一個強大的新功能:對警情自動分析研判并給出提醒。
通過每天報警量的統(tǒng)計,自動分析哪些區(qū)域報警量比較集中,哪些區(qū)域報警量低;警情最多的是哪些警情;有沒有季節(jié)性比較高發(fā)的案件;刑事案件的分析判斷
我們可以合理的安排警力,并且進行安全提醒,為平安合肥提供更有力的應用支撐。吳勇介紹。
借助第三方幫助尋找走失人員
據(jù)合肥警方統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,合肥每年大概有4000多人走失。大部分走失的是老人,其次是兒童,以及患有精神或者智力問題的成年人。今年新增了尋找走失人員的技術。據(jù)合肥市公安局警令部相關負責人介紹,現(xiàn)在通過第三方平臺,將尋人信息彈窗到失蹤地點附近的手機用戶上。這種依托大數(shù)據(jù)的精準推送,可以及時幫助尋找走失人員。